Оператор ЭВиВМ 4 разряда

Требования: Образование – среднее общее или среднее профессиональное образование в сфере информационных технологий или инженерно-техническое образование;

Базовые знания в IT;

Без требования к стажу работы;

Опытный пользователь ПК;

Знание ПК на уровне пользователя;

Ответственность, внимательность, исполнительность, коммуникабельность;

Легкообучаемость;

Грамотная устная и письменная речь.


Обязанности: Управлять обращениями пользователей (заявки) по технической поддержке цифровой инфраструктуры;

формировать отчеты согласно функциональным обязанностям отдела;

контролировать выполнение заявок и соблюдение сроков выполнения заявок;

анализ поступивших обращений пользователей;

распределять поступившие заявки сотрудникам отдела;

вести учет выполненных заявок;

своевременно и качественно выполнять все служебные задания начальника отдела.