Специалист технической поддержки

Требования: Образование: в/о; среднее профессиональное.
Знание аппаратной части ПК и современных интерфейсов;
Знание современного прикладного ПО (Windows, Office, CAD, Crypto)
Навыки диагностики и мелкого ремонта оргтехники;
Навыки диагностики и ремонта компьютерного оборудования;
Опыт диагностики локальных сетей (будет преимуществом);
Понимание процессов и терминологии ITIL (будет преимуществом);

Обязанности: Техническая поддержка рабочих мест в офисах предприятий «Группы ЛСР» и на строительных площадках;
Обслуживание СКС (телекоммуникационных шкафов и стоек), установка сетевого оборудования, ИБП, коммуникация;
Обслуживание оргтехники, замена расходных материалов, мелкий ремонт;
Проведение плановой модернизации оборудования;
Регистрация и сопровождение заявок в Service Desk;
Соблюдение правил хозяйственного учета техники на обслуживаемых предприятиях «Группы ЛСР»;
Взаимодействие с коллегами смежных подразделений;