Инженер-инспектор 1 категории сектора по работе с сообщениями граждан центра обработки вызовов 004

Требования: образование высшее или среднее профессиональное;
уверенный пользователь ПК, быстрая печать (от 130 зн/мин), навык проверяется тестовым знанием до собеседования;
умение работать с документами и электронными справочниками;
умение быстро воспринимать и грамотно обрабатывать информацию;
умение пользоваться электронными картами;
хорошее знание Санкт-Петербурга;
грамотная устная и письменная речь; - коммуникабельность, стрессоустойчивость, доброжелательность, ответственность, пунктуальность, внимательность;
преимущество имеют соискатели с опытом работы в call-центре.

Обязанности: Доведение информации о ходе отработки сообщений, поступающих от граждан по номеру телефона 004 о городских проблемах, в том числе в сфере ЖКХ
Регистрация и обработка поступающей информации в автоматизированной системе.