Инженер технической поддержки

Требования: Высшее или среднее профессиональное образование в области ИТ;
Опыт работы от 1 года в области ИТ: Техническая поддержка, системное администрирование.
Необходимые знания и навыки:
Знание системы управления обучением на базе LMS Moodle;
Знание системы управления контентом Wordpress;
Знание базовой настройки сервисов Microsoft AD, DHCP, DNS;
Навыки установки, настройки ОС и ПО;
Умение диагностировать и решать проблемы неработоспособности ПК и ПО;
Умение диагностики и решения проблем с подключением к сети.

Обязанности: Сопровождение системы управления обучением на базе LMS Moodle;
Сопровождение сайта Общества;
Сопровождение работы АРМ учебных классов;
Техническое сопровождение видео-конференц связи;
Организация новых рабочих мест: подбор конфигураций компьютеров, установка, настройка ОС (Windows, Linux) и прикладного ПО;
Техническое обслуживание и ремонт вычислительной техники;
Первичная диагностика периферийного оборудования, составление заявки на ремонт;
Техническая поддержка пользователей.