Ведущий специалист группы по работе с потребителями и МТР

Требования: Высшее профессиональное образование (экономическое, юридическое, техническое, гуманитарное);

Опыт работы в организациях сферы ТЭК, в ресурсоснабжающих организациях;

Знание законодательства в сфере энергетики и ЖКХ, а также опыт работы с письменными обращениями;

Опытный пользователь ПК и сопутствующих программ (Excel, Word, PowerPoint, 1С);

грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;

умение анализировать и излагать информацию;

умение работать в режиме многозадачности.


Обязанности: оформление первичной документации, обеспечение доставки документов потребителям;

проведение сверок расчётов, обеспечение возврата документов;

работа с дебиторской задолженностью потребителей, обзвоны;

подготовка ответов на обращения потребителей;

подготовка справок об отсутствии задолженности.