Ведущий инженер Отдела реализации проектов

Требования: Высшее образование;
Опыт работы c системами учета энергетических ресурсов;
Опыт работы с приборами учета энергетических ресурсов будет преимуществом;
Опыт работы с устройствами сбора и передачи данных будет преимуществом;
Опыт работы в системах регистрации и обработки обращений (Service Desk/Help Desk) будет преимуществом;
Грамотная устная и письменная речь;
Уверенный пользователь MS Office (Word, Excel, Outlook);
Аккуратность и внимательность в работе с документами, требовательность, коммуникабельность, умение работать в режиме многозадачности;
Уверенный пользователь ПК.

Обязанности: Составление отчетной документации;
Работа в системе регистрации и обработки обращений заказчика;
Прием заявок пользователей;
Отслеживание статуса исполнения заявок в рамках заданного временного интервала;
Работа с базой данных SQL;
Ведение статистики по проектам;
Внесение нормативно-справочной информации в базу данных SQL;
Составление планов выездов монтажных бригад;
Удаленная настройка устройств сбора и передачи данных;
Ведение деловой переписки с заказчиком;
Работа с подрядчиками, контроль соблюдения сроков работ;
Контроль за оснащённостью подрядчика материалами и оборудованием.