Специалист технической поддержки

от 60 000 до 70 000 руб.

Компания: ООО "КОНТАКТ"

Опыт работы: От 1 года

График работы: Полный день

Занятость: Не указано

Требования: Граммотная письменная и устная речь
Знание английского языка В2 и выше
Базовое понимание приципов работы IT-продуктов
Опыт работы с тикет-системами
Умение логически мыслить и разбираться в причинах проблем

Обязанности: Оказывать взаимодействие с пользователями
Устранять неполадки, диагностировать и решать технические проблемы
Работать с учетными записями и доступами
Эскалировать запросы и индциденты на группу поддержки следующего уровня

Адрес: Город Санкт-Петербург, Марата улица, дом: Д. 69-71;корпус: ЛИТЕРА А;офис/квартира: ПОМЕЩ. 7-Н (ЧАСТЬ Ч.П. 1);

Откликнуться

Пожаловаться