Инженер-инспектор 1 категории сектора по работе с сообщениями граждан центра обработки вызовов 004
от 67 000 до 92 000 руб.
Компания: САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОЕ ГКУ "ГОРОДСКОЙ МОНИТОРИНГОВЫЙ ЦЕНТР"
Опыт работы: От 1 года
График работы: Сменный график
Занятость: Не указано
Требования:
образование высшее или среднее профессиональное;
уверенный пользователь ПК, быстрая печать (от 100 зн/мин);
умение работать с документами и электронными справочниками;
умение быстро воспринимать и грамотно обрабатывать информацию;
умение пользоваться электронными картами;
хорошее знание Санкт-Петербурга;
грамотная устная и письменная речь; - коммуникабельность, стрессоустойчивость, доброжелательность, ответственность, пунктуальность, внимательность;
преимущество имеют соискатели с опытом работы в call-центре.
Обязанности:
Доведение информации о ходе отработки сообщений, поступающих от граждан по номеру телефона 004 о городских проблемах, в том числе в сфере ЖКХ
Регистрация и обработка поступающей информации в автоматизированной системе.
Адрес: Город Санкт-Петербург, Университетская набережная, д.7-9-11К