Руководитель группы поддержки и разработки Аксапта

Требования: опыт управления командой и наличие стратегического видения, умение эффективно организовывать работу, распределять задачи и контролировать их выполнение;
глубокие знания MS DAX 3/4/2012/365 (сводное планирование,главная книга, расчеты с поставщиками, расчеты с клиентами, управление запасами);
опыт работы с технической поддержкой и развитием систем;
готовность работать в условиях многозадачности и изменяющихся требований, принимать решения в меняющейся обстановке;
навыки конструктивного общения, умение объяснять сложные вещи простым языком, терпение и стрессоустойчивость;
навыки работы с заказчиками: взаимодействие по текущим задачам, выявление потребностей, постановка задач разработчикам, подготовка технических заданий;
понимание бизнес-процессов предприятия: бухгалтерский учёт, закупки, логистика, продажи;
знание стандартов разработки, документирования, тестирования и внедрения изменений;
владение методиками управления проектами и процессами;
знание основ информационной безопасности и мониторинга производительности систем.

Обязанности: управление командой специалистов по MS DAX (аналитики, разработчики, специалисты ТП): постановка задач, контроль их выполнения, распределение ролей, наставничество;
организация работы группы: квартальное планирование деятельности, контроль соблюдения сроков, регламентов;
контроль исполнения SLA и KPI отдела
обеспечение бесперебойной работы MS DAX 2012 и оперативное устранение инцидентов;
взаимодействие с бизнес-заказчиками и смежными подразделениями для выявления потребностей, постановки задач, согласования технических решений и оценки результатов;
разработка и внедрение регламентов по поддержке и развитию системы, участие в проектировании архитектуры решений;
постановка задач разработчикам, подготовка технических заданий, тестирование доработок;
подготовка отчетности для руководства о статусе проектов, ресурсах и эффективности работы отдела.