Специалист по обслуживанию клиентов

Требования: Аналогичный опыт работы по направлению деятельности.
Обязанности: Осуществление операций по обслуживанию физических лиц в офисе:
-Работа по полному циклу с заявками на кредитные карты и потребительские кредиты;
-Обзвон клиентской базы с использованием СРМ;
-Расчетно-кассовое обслуживание клиентов в рублях и иностранной валюте;
-Осуществление переводов по системе Юнистрим;
-Оформление сейфовых ячеек, в том числе по сделкам с недвижимостью;
-Оформление аккредитивов, договоров эскроу;
-Оформление электронной регистрации сделок с недвижимостью;
-Продажа пластиковых карт;
-Продажа розничных и инвестиционных продуктов;
-Идентификация клиентов и обновление информации в рамках закона 115-ФЗ 499-П, подготовка ответов на запросы клиентов.