Администратор медицинского центра

Требования: общение с людьми и умение делать это вежливо и тактично;
умение держать внимание сразу на нескольких задачах;
внимательность к деталям и аккуратность в работе с документами;
уверенный пользователь компьютером (Excel, программы документооборота).

Обязанности: принимать звонки и вести диалог по правилам телефонного этикета;
записывать пациентов на приём, напоминать о визите;
информировать о времени приема врачей, режиме работы центра, правилах подготовки к анализам;
сообщать о готовности документов (справки, заключения, выписки) и где их можно получить;
помогать пациентам заполнять анкеты и согласия;
оформлять договоры на оказание медицинских услуг;
вести медицинскую документацию в электронном виде (СБИС, CRM);
работать с кассой и терминалом (приём, учет, выдача и хранение денежных средств);
соблюдать правила финансовой отчетности и сохранности средств;
работать с сайтами записи на приём (ПроДокторов, Напоправку, СберЗдоровье);
поддерживать актуальные данные в системах.