Гардеробщик

Требования: Гардеробщик должен обладать высоким уровнем внимательности, стрессоустойчивостью, организованностью и аккуратностью,
знание правил приёма и хранения личных вещей посетителей;
понимание принципов организации работы гардероба и эксплуатации оборудования;
навыки быстрого и безопасного размещения различных типов одежды (пальто, шубы, куртки, плащи);
умение работать с поточным обслуживанием клиентов;
знание стандартов обслуживания, принятых в конкретном учреждении;
понимание правил материальной ответственности и процедур в случае утери вещей;
базовые навыки конфликтологии для решения спорных ситуаций;
знание правил санитарии и гигиены в общественных помещениях;
навыки работы с электронными системами учёта (для современных гардеробов);
умение оказать первую помощь и знание действий при чрезвычайных ситуациях.
презентабельный внешний вид, соблюдение дресс-кода и знание этикета.

Обязанности: приём на хранение верхней одежды, головных уборов, обуви и других личных вещей от работников и посетителей театра;
выдача работнику или посетителю жетона с указанием номера места хранения вещей;
выдача одежды и других вещей работнику или посетителю по предъявлению жетона;
оказание помощи инвалидам и престарелым посетителям при раздевании и одевании;
обеспечение сохранности вещей, сданных на хранение работниками или посетителями предприятия (учреждения);
содержание в чистоте и порядке помещения гардеробной.