Оператор единого контакт-центра

Требования: 1. Высокий уровень исполнительской дисциплины и ответственности.
2. Развитые коммуникативные и дипломатические навыки.
3. Навыки работы с компьютерной и другой оргтехникой на уровне пользователя.
4. Уметь работать с большим массивом информационных данных и ориентироваться в них, использовать техники активного слушания и ведения диалога.
Обязанности: Обеспечение и предоставление информации страхователям и гражданам по вопросам функционирования Социального Фонда РФ, Федеральной службы по труду и занятости и их территориальных органов, а также федеральных учреждений медико-социальной экспертизы по вопросам предоставления мер социальной защиты (поддержки), социальных услуг в рамках социального обслуживания и государственной социальной помощи, иных социальных гарантий и выплат, посредством голосового или текстового канала
Рабочее время: с 09:00 до 18:00
Дополнительно: Работа в крупнейшей и стабильной организации России;
Оформление по ТК РФ в соответствии с трудовым законодательством;
5-дневная рабочая неделя пн - чт с 09:00 до 18:00, пт до 16:30;
Стабильные премии (квартальные премии, годовая премия, премия ко дню социального работника - 8 июня);
Стабильные надбавки (за выслугу лет, квалификацию, особые условия и специальный режим работы);
Единовременные выплаты (к отпуску, при рождении ребенка, при вступлении в брак, в случае смерти близкого: матери, отца, мужа, жены, детей).
Большой отпуск 36 календарных дней;
Выплаты заработной платы дважды в месяц (5-ого и 20-ого числа);
Возможность работать на благо общества;
Возможность улучшать качество услуг в социальной сфере;
Непрерывное обучение на всех этапах работы;
Перспективы карьерного роста;
Возможность решать интересные и значимые задачи.