Технолог I категории

Требования: информационные технологии (специалист информационно-вычислительного центра, специалист ИТ-подразделения дирекции (службы)), организация управления перевозками (при условии наличия экспертных навыков работы с ПК), знание программ, используемых в РЖД для управления движением, будут приоритетом
Обязанности: Обеспечение качественного, основанного на принципах клиентоориентированности технологического сопровождения информационных систем и ИТ-услуг, используемых в бизнес-процессах предприятий и организаций ОАО «РЖД» по направлению «Информационное обеспечение процессов управления движением», сопровождаемых ЦТС УПП:
обработка, анализ запросов/инцидентов, созданных на основе обращений потребителей ИТ-услуг;
обеспечение бесперебойного функционирования ИС, принятие оперативных мер по устранению нарушений, возникающих в процессе предоставления ИТ-услуг;
соблюдение требований технологического процесса, обеспечивающих штатное функционирование сопровождаемых ИС;
выполнение регламентных работ, предусмотренных технологией сопровождения и эксплуатации ИС;
тестирование изменений ИС и АРМ;
организация обновлений клиентского ПО на рабочих местах потребителей ИТ-услуг
Рабочее время: с 08:00 до 20:00