Специалист по бронированию

Требования: Имеешь опыт работы в отделе бронирования отеля от 1 года;
Знаешь программу Opera (будет преимуществом);
Владеешь английским языком (письменно и устно);
Уверенный пользователь ПК: Microsoft Office (Word, Excel);
Умеешь работать в условиях многозадачности.

Обязанности: Отвечать на входящие телефонные звонки и электронные письма;

Предоставлять гостям информацию о ценах, наличии номеров, описание услуг, пакетов, рекламных акций и информации о местных достопримечательностях;

Создавать и обновлять индивидуальные бронирования во внутренней системе программного обеспечения отеля и подтверждать бронирования для гостей;

Общаться с партнерами (компаниями, агентствами и др.) по всем вопросам, связанным с индивидуальным бронированием;

Продавать улучшенные номера и дополнительные услуги отеля;

Выставлять счета и ссылки на оплату.


Рабочее время: с 09:00 до 18:00