Авиакассир/Кассир корпоративного отдела

Требования: Опыт работы авиакассиром от 1 года обязателен
Хорошее знание одной из систем бронирования (Амадеус, Сирена) обязательно.
Базовый английский (потребуется чтение и понимание правил тарифа)
Опыт работы в сфере обслуживания клиентов.
Высокий уровень обучаемости.
Уверенное пользование ПК, умение быстро ориентироваться на сайтах авиаперевозчиков.
Личные качества: вежливость, дипломатичность, доброжелательность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, клиентоориентированность.

Обязанности: Обработка запросов клиентов и решение возникающих проблем.
Предоставление полной информации по правилам тарифов и услугам авиакомпаний, жд перевозчиков, поставщиков других услуг
Оформление, возврат, обмен билетов и других услуг.
Работа в нескольких системах бронирования.
Анализ потребностей клиента и поиск индивидуальных решений.
Обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов.

Рабочее время: с 09:00 до 21:00
Дополнительно: Оформление по ТК
График работы: 2/2
Оплата = оклад+ квалификационные надбавки+ сдельно-премиальная часть
Обучение и повышение квалификации
Возможности для профессионального роста и развития
Большой дружный коллектив