Специалист по абонентскому обслуживанию потребителей

Требования: Специалист абонентского отдела должен знать:
- нормативные правовые акты в области поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд абонентов газового хозяйства, регулирования тарифов на газ;
- устройство, принцип работы и технические характеристики приборов учета газа;
- действующие тарифы и порядок расчета с абонентами;
- порядок снятия контрольных показаний с приборов учета газа;
- правила оформления актов о техническом состоянии приборов учета газа;
- правила оформления актов о результатах проверки;
- должностную инструкцию;
- правила внутреннего трудового распорядка;
- правила по охране труда и пожарной безопасности
- инструкцию по безопасному использованию газа при удовлетворении коммунально-бытовых нужд.
Обязанности: - подготовка и заключение договоров с потребителями
- работа в программе ГИС ЖКХ
- работа с дебиторской задолженностью
- консультирование абонентов
и др.