Компания: АО "СПЕЦИАЛЬНОЕ КОНСТРУКТОРСКО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ БЮРО ПО РЕЛЕЙНОЙ ТЕХНИКЕ"
Опыт работы: От 1 года
График работы: Полный день
Занятость: Не указано
Требования:
Среднее профессиональное техническое образование.
Стаж работы от 1 года.
Опытный пользователь ПК.
Обязанности:
Прием, учет, рассмотрение рекламаций, поступивших от потребителей на качество продукции и координация действий по устранению вызвавших их причин.
Оперативное реагирование на претензии и иную информацию рекламационного характера, поступившую от потребителей.
Рассмотрение и анализ претензий к качеству продукции, оформление заключений по результатам их рассмотрения.
Ведение учета поступающих рекламаций и статистики по результатам анализа.
Переписка с потребителями.
Адрес: Новгородская область, Город Великий Новгород, Нехинская улица, дом: Д. 55;