Мастер по обслуживанию абонентов

Требования: Готовность к разъездному и интенсивному характеру работы;
Умение быстро устанавливать контакт с людьми и выявлять потребности клиента;
Нацеленность на результат и проактивность в решении повседневных задач.
Будет вашим преимуществом: наличие опыта электромонтажных работ, настройки оборудования для выхода в интернет. Если нет опыта – научим.

Обязанности: Обслуживание действующих абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам компании: интернет, ТВ, видеонаблюдение, умный дом;
Проведение аварийно-восстановительных работ и обслуживание существующей сети;
Настройка оборудования и консультирование клиентов по работе сервиса;
Ведение отчетности в мобильном приложении.