Ведущий специалист Отдел контроля качества

от 63 000 руб.

Компания: АО "КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК (РОССИЯ)"

Опыт работы: От 1 года

График работы: Полный день

Занятость: Полная занятость

Требования: целеустремленность

умение работать в режиме многозадачности

внимательность к деталям

грамотная письменная речь
знание Excel, Word
обязателен опыт работы в колл-центре, коллекторском агентстве, банках или в оценке качества ( в любых сферах) не менее 1 года

Обязанности: прослушивание записей переговоров
выявление ошибок и проработка их с персоналом/руководителями групп контроль факта наличия аудиозаписей у сотрудников контроль качества фиксации результатов в ПО
формирование отчетности
участие в совещаниях и тренингах для персонала

Адрес: Астраханская область, Город Астрахань, Тургенева улица, 10

Откликнуться

Пожаловаться