Оператор call-центра

Требования: Грамотная устная и письменная речь;
Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
Умение прояснить запрос клиента, спокойное отношение к вопросам и возражениям;
Готовность и желание помочь клиенту.

Обязанности: Приём входящих звонков и консультирование клиентов (сферы страхования, курьерской доставки, банковской сферы);
ИЛИ
Совершение исходящие звонки по базе клиентов и информировать о сформированных для них предложениях;
Внесение информации в базу по итогам диалога с клиентом.