Администратор

Требования: Среднее профессиональное образование
Обязанности: 1. Отвечает на звонки в соответствии с правилами ведения телефонных переговоров.
2. Заводит мед. карту на пациента до начала первичной консультации.
3. Стремится минимизировать простои в графике врача, ведя плотную запись и заполняя образовавшихся простоев вызовами пациентов различных категорий.
4. Проводит телефонные переговоры с пациентами - подтверждение записи пациента на прием к врачу, приглашение на профилактический осмотр пациентов, обращавшихся за услугами в клинику, обзвон пациентов, не закончивших полный курс лечения.
5. Ведет электронный журнал учета страховых пациентов.
6. Осуществляет операции по приему от пациентов, учету, выдаче и хранению денежных средств с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность.
7. Контролирует сохранность документации и кассы
8. Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций
9. Записывает пациентов на лечение согласно установленным временным правилам приема пациентов, используя специализированное ПО.
Дополнительно: Продолжительность первой смены – 5,5 часов, второй смены – 6 часов, в воскресенье – 7 часов. Время начала и окончания работы клиники пн-сб с 8.30 до 20.00, вс с 8.30 до 15.30. Шестидневная рабочая неделя.