Администратор контактного центра

Требования: - Образование не ниже среднего профессионального.
- Уверенное владение программным обеспечением MS Office на уровне пользователя.
- Навыки межличностного взаимодействия и коммуникативные навыки.
Обязанности: - Прием, обработка входящих звонков и оказание информационно-консультационных услуг жителям Тульской области по направлению обслуживания «Запись на прием к врачу», «Справочная информация по Учреждению».
- Осуществление записи на прием в Государственное учреждение здравоохранения с внесением необходимых сведений в региональную информационную систему в сфере здравоохранения
- Совершать исходящие вызовы граждан для подтверждения прихода на прием к врачу, а также с иными информационными целями определенных руководителем ГУЗ «Тульская областная стоматологическая поликлиника»
Дополнительно: 2 дня через 2 дня , понедельник - суббота. Воскресенье-выходной.