Менеджер маркетплейсов

Требования: Опыт работы с системами управления заказами (WordPress, 1С).
- Умение эффективно обрабатывать заказы и общаться с клиентами.
- Навык анализа данных и подготовки отчётности.
- Владение компьютерными программами (MS Office, Google Docs, Excel).
- Понимание основ маркетинга и продвижения продуктов.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Базовые знания товарной номенклатуры и специфики продукта.
- Способность быстро осваивать новые технологии и инструменты.
Обязанности: Обработка заказов клиентов (приём заявок, подтверждение заказа, проверка наличия товара).
- Консультация покупателей по ассортименту продукции, условиям доставки и оплаты.
- Контроль остатков товаров на складе и своевременное обновление информации на сайте магазина и маркетплейсах.
- Подготовка документов (накладные, счета-фактуры, договоры поставки).
- Работа с претензиями клиентов и возвратами товаров.
- Поддержка сайта интернет-магазина и витрин маркетплейсов (актуализация цен, описание товаров, категории).
- Анализ продаж и подготовка отчётов руководству.
- Участие в разработке маркетинговых акций и специальных предложений.
- Выполнение поручений руководителя отдела интернет-продаж.