Начальник отдела по работе с физическими лицами

Требования: 1. Знание тарифов на услуги
2. Высшее образование
3 Деловой этикет, деловое общение.
Обязанности: 1. Организовывать работу и эффективное взаимодействие подчиненных
2. Обеспечивать организацию и внедрение мероприятий по улучшению обслуживания потребителей - физических лиц
3. Участвовать в подготовке прогнозов проектов, перспективных и текущих планов по объему реализации питьевой воды и отведению сточных вод (физических лиц)
4. Обеспечить работу отдела по подготовке и заключению договоров на подачу воды и отведение сточных вод с потребителями физическими лицами.
5. Свевременное оформление документации по вопросам, связанным с организацией учета и расчета платы за водоснабжение/водоотведение.
6. Контроль за оформлением материалов, подлежащих передаче в суд по претензиям Общества к абонентам за нарушение условий договоров
7. Учет заявлений граждан и связанных с ними документов, рассматривать заявления, претензии (физических лиц) и контролировать подготовку ответов на них