Администратор

Требования: Аккуратность в работе. Дисциплинированность. Коммуникабельность
Обязанности: Администратор обязан:
2.1. Обеспечивать работу по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, созданию для них комфортных условий.
2.2. Встречать и консультировать клиентов по вопросам предоставления услуг, а также давать информацию по вопросам организации отдыха.
2.3. Владеть коммуникативными качествами - процедурой встречи гостей (приветствие, расселение, прощание).
2.4. Осуществлять прием и регистрацию отдыхающих, правильно и своевременно оформлять и выдавать путевки с оплатой услуг через кассовый аппарат,.
2.5. Осуществлять расчет отдыхающих при выезде (подготовка счетов и принятие оплаты по счетам наличными), через кассовый аппарат.
2.6. Выдавать и получать ключи от жилых и служебных помещений и ставить на сигнализацию.
2.7. Обеспечивать систематический контроль за работой систем жизнеобеспечения Учреждения (водопровода, канализации, электросети, средств связи и др.), принимать меры по устранению возникших неисправностей в их работе.
2.8. Организовать работу персонала по оказанию первой помощи; действия персонала в экстремальных ситуациях (вызов «скорой помощи», фельдшера, руководителей Учреждения, сообщение в необходимые инстанции, пр.).
2.9. Вести учет жалоб и предложений отдыхающих, если есть возможность устранять отмеченные недостатки.
2.10. Принимать и передавать необходимые сообщения сотрудникам Учреждения лично или по телефону.
2.11. Вести журнал приема-сдачи смены.