Менеджер по работе с клиентами

Требования: опыт работы администратором на ресепшене в медицинском учреждении (от 6–12 месяцев — приветствуется, но не обязателен при наличии опыта в сфере обслуживания);
грамотная устная и письменная речь, вежливость, клиентоориентированность;
уверенный пользователь ПК: MS Office, интернет, навыки работы с базами данных;
навыки работы с кассовым оборудованием и платёжными терминалами;
знание основ медицинской этики и законодательства в сфере здравоохранения (будет плюсом);
стрессоустойчивость, аккуратность, ответственность, умение работать в режиме многозадачности;
доброжелательность, коммуникабельность, умение работать в команде.
Обязанности: - встреча и сопровождение пациентов;
- запись пациентов на прием к специалистам центра;
- информирование пациентов об услугах клиники;
- контроль за порядком в Центре;
- оформление амбулаторных карт, работа с архивом;
- расчетно-кассовые операции.