Менеджер по работе с клиентами

Требования: Грамотная устная речь и деловая переписка
Вежливость
Общительность
Умение слушать и понимать собеседника, высокий уровень клиентоориентированности
Навыки презентации и проведения переговоров
Отличные навыки работы в Excel, Word, 1С, CRM
Настойчивость в достижении поставленных целей, умение доводить дело до конца
Опыт работы в продажах на рынке корпусной мебели будет являться Вашим преимуществом

Обязанности: Погружение в должность и взаимодействие с ключевыми клиентами компании
Прием заявок от текущих клиентов
Планирование с клиентом увеличения продаж
Контроль наличия на складе требуемого ассортимента, выпуска отсутствующего на складе ассортимента в разрезе каждого клиента
Контроль за формированием заказов и их отгрузкой, соблюдением графика оплат, контроль оформления документов, работа с дебиторской задолженностью
Работа с ассортиментной матрицей, продвижение продукции: ввод новинок, выявление неликвидов, ротация ассортимента и цен для разных партнеров
Выполнение плановых показателей, увеличение объема продаж
Организация работы с рекламациями, контроль за возвратами, документооборот
Формирование установленной отчетности