Горничная

Требования: правила использования моющих и чистящих средств, препаратов для уборки
правила обработки разных поверхностей (стекло, текстиль, санфаянс и т.д.);
как подбирать и применять уборочный инвентарь;
методы текущей уборки номерного фонда;
процедуры выезда гостя;
основы этики, этикета и психологии обслуживания гостей;
правила работы с электрооборудованием для уборки;
требования охраны труда, основы санитарии и гигиены; правила антитеррористической безопасности и безопасности гостей.
Что нужно уметь:
подбирать и комплектовать материалы для уборки (постельное бельё, полотенца, туалетные принадлежности);
проводить текущую уборку номеров, включая санузлы;
осуществлять экипировку номерного фонда;
проверять исправность инвентаря и оборудования;
сдавать вещи гостей в стирку или химчистку по заявке;
выявлять дефекты мебели, проверять сохранность имущества, регистрировать забытые или потерянные вещи;
принимать номер при выезде гостя.

Обязанности: Что нужно знать:
правила использования моющих и чистящих средств, препаратов для уборки
правила обработки разных поверхностей (стекло, текстиль, санфаянс и т.д.);
как подбирать и применять уборочный инвентарь;
методы текущей уборки номерного фонда;
процедуры выезда гостя;
основы этики, этикета и психологии обслуживания гостей;
правила работы с электрооборудованием для уборки;
требования охраны труда, основы санитарии и гигиены; правила антитеррористической безопасности и безопасности гостей.
Что нужно уметь:
подбирать и комплектовать материалы для уборки (постельное бельё, полотенца, туалетные принадлежности);
проводить текущую уборку номеров, включая санузлы;
осуществлять экипировку номерного фонда;
проверять исправность инвентаря и оборудования;
сдавать вещи гостей в стирку или химчистку по заявке;
выявлять дефекты мебели, проверять сохранность имущества, регистрировать забытые или потерянные вещи;
принимать номер при выезде гостя.