Инженер отдела поддержки пользователей

Требования: высшее профессиональное (техническое или инженерно-экономичес­кое) образование в сфере информационных технологий и связи
вашим преимуществом будет опыт работы в программном обеспечение: (Электронный документооборот СЭД (Directum);OmniTracker (Сервис Деск);Система Cisco IOS;Система Huawei VRP;Системы ILO и IDRAC;Kaspersky System Security и другие антивирусные системы

навыки прокладки и эксплуатации ЛВС


Обязанности: обеспечивать работу стандартного системного программного обеспечения (операционные системы, офисные программные продукты, другие продукты, разработанные вне предприятия и используемых в качестве стандартного программного обеспечения)

обеспечивать миграцию прикладного ПО с ОС Windows на Linux

обеспечивать архивацию, резервное копирование, сохранность и миграцию данных

участвовать в восстановлении работоспособности системы при сбоях и выходе из строя сетевого оборудования

разрабатывать инструкции по работе с программами, оформлять необходимую техническую документацию

проводит профилактические работы на ИТ-оборудовании согласно утвержденному плану работ

осуществлять запуск в эксплуатацию, ремонт и модернизацию ИТ-оборудования, участвовать в приемочных испытаниях ПО разработанных подрядчиком

выполнять заявки (Обращения созданные в системе обработки заявок)