Руководитель отдела организационных улучшений

Требования: Опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года;
Наличие высшего образования. Дополнительное образование в СМК, проектном управлении будет преимуществом;
Организационные навыки и умение управлять проектами;
Системный подход к решению задач;
Стратегические мышление;
Способность к анализу большого массива данных;
Стремление к саморазвитию и обучению;
Гибкость и готовность к изменениям;
Умение работать в команде и взаимодействовать с разными типами личностей;
Стрессоустойчивость и умение эффективно работать в условиях неопределенности.

Обязанности: Разработка и реализация стратегии организационных улучшений в организации;
Построение системы, которая позволит поддерживать архитектуру бизнес-процессов в оптимальном и актуальном состоянии;
Организация формализации и оптимизации бизнес-процессов;
Разработка и внедрение системы фиксации 100% прецедентов для потенциальных улучшений;
Организация учета классификации отклонений от утвержденных бизнес-процессов;
Определение статуса, типа и инструментов работы с выявленными отклонениями (в т.ч. рекламациями);
Создание методологии по определению корневых причин отклонений.