Специалист по сопровождению Битрикс24

Требования: Опыт работы от 1.5 - 3 лет администрирование и сопровождение Битрикс24;
Высшее/среднее профессиональное образование;
Знание Битрикс24 на уровне администратора;
Уверенный пользователь ПК.

Обязанности: Устные и письменные консультации пользователей по использованию Битрикс24;
Настройка портала под поставленные задачи;
Поддержка работоспособности системы;
Накопление базы знаний;
Подготовка инструкций;
Анализ проблем эксплуатации, выявление повторяющихся инцидентов и проблем;
Проведение обучения базовому функционалу и нашим решениям;
Проведение и участие в тестированиях;
Участие в настройке и поддержке интеграций Битрикс 24 с другими системами.