Горничная

Требования:
Знание правил использования моющих и чистящих средств, препаратов для уборки номерного фонда
Знание правил обработки различных поверхностей номерного фонда
Знание правил подбора и использования уборочного инвентаря
Знание правил и метод текущей уборки номерного фонда
Знание основы этики, этикета и психологии обслуживания гостей при уборке номера
Знание правил использования электрооборудования для уборки номерного фонда
Знание правил по охране труда, основы охраны здоровья, санитарии и гигиены
Условия:
Работа на территории работодателя;
Работа в команде профессионалов, где страсть к гостеприимству-главное правило, а забота о гостях-основа сервиса;
Компетентное руководство, конкурентоспособная заработная плата;
Неограниченные возможности для роста и реализации своего потенциала в мировой сети гостеприимства Accor;
Корпоративная униформа, бесплатное питание;
Сменный график, полный рабочий день.

Обязанности: поддержание чистоты, ухоженности общественных зон - текущие и генеральные уборки помещений (зона ресепшн, общедоступные зоны ресторана, зона СПА, административные помещения, конференц-залы, общественные сан. узлы, раздевалки)
ответы на запросы гостей, обеспечение их дополнительными принадлежностями;
подготовка дополнительных спальных мест гостей при необходимости;
содержание в порядке рабочего инвентаря, рабочей тележки, правильное её заполнение, соблюдение стандартов и санитарных требований;
умение ответить на вопросы гостей об Отеле и его услугах;
своевременное реагирование на запросы;
поддержание чистоты и порядка в рабочих и гостевых зонах.