Руководитель отдела маркетинга

Требования: · высшее образование (маркетинг / реклама / менеджмент);
· опыт работы в маркетинге не менее 5 лет, из них на руководящей позиции — не менее 2 лет;
· уверенное знание метрик: ROMI, CAC, LTV пациента, конверсия по воронке заявка → консультация → процедура → повторный визит;
· опыт управления digital-маркетингом: SEO, контекст (Яндекс.Директ), таргет (ВК, Telegram Ads), email-маркетинг;
· опыт работы с Битрикс24 (воронки, автоматизации, отчётность);
· навыки постановки задач дизайнерам, копирайтерам, SMM, SEO-специалистам;
· опыт работы с подрядчиками: техзадания, приёмка, контроль сроков и оплат.
· опыт в медицинском маркетинге (клиники, медцентры, эстетическая медицина, стоматология);
· опыт работы с МИС, телефонией Mango, сервисами рассылок.
· Навыки и опыт работы с ИИ .
· опыт работы с агрегаторами медицинских услуг (ПроДокторов, НаПоправку, СберЗдоровье, Zoon).
Обязанности: Разработка стратегии, планирования, бюджетирования по маркетингу
Запуск маркетинговых акций и программ стимулирования продаж, расчёт экономической эффективности
Работа с цифровым маркетингом, поддержка сайта и SEO:
· развитие и техническое состояние сайта kosma63.ru: структура, контент, скорость, мобильная версия, микроразметка, sitemap, robots.txt;
· SEO-оптимизация сервисных страниц, ведение семантического ядра, контроль позиций в Яндексе и Google, работа с подрядчиками по SEO;
· запуск и ведение рекламных кампаний: Яндекс.Директ, ВКонтакте, Telegram Ads, агрегаторы (СберЗдоровье, НаПоправку, ПроДокторов);
· настройка и корректность аналитики: Яндекс.Метрика, Google Analytics, сквозная аналитика, цели и события в воронке записи;
· контроль сбора персональных данных через формы сайта.
Работа с воронкой пациента и CRM-автоматизации
настройка и сопровождение воронки в Битрикс24: заявка → запись → первичный приём → повторный визит → отзыв
Работа с репутацией и отзывами
· мониторинг и ответы на отзывы на 7 площадках: ПроДокторов, НаПоправку, Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps, СберЗдоровье, Zoon, а также в соцсетях
Юридический комплаенс и защита ПДн
· обязательное согласование с медицинским юристом всех рекламных материалов до запуска;
· контроль соблюдения ФЗ-38 «О рекламе», ФЗ-323 «Об основах охраны здоровья», ФЗ-152 «О персональных данных»
Команда, подрядчики, отчётность
· постановка задач и контроль исполнения сотрудниками отдела маркетинга (менеджер по геосервисам, SMM, дизайнер);
· управление внешними подрядчиками (агентства, фрилансеры, фотографы): техзадания, сметы, приёмка, NDA;