Дежурный по этажу

Требования: Среднее профессиональное / высшее профессиональное образование, дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки по управлению предприятиями;
Знания законодательства РФ о предоставлении гостиничных услуг;
Знания правил и методов организации обслуживания посетителей гостиницы.
Наличие мед.книжки.

Обязанности: Встречать гостей, сопровождать в номер, показывать оснащение номера, информировать о дополнительных услугах гостиницы.

При выезде проживающего из гостиницы принимать у него номер, проверять наличие в нем мебели, белья, посуды, другого оборудования и инвентаря.

Немедленно информировать администратора дежурного о поломке или пропаже материальных ценностей в гостинице.

Вести учет заполнения номерного фонда.

Следить за своевременной уборкой номеров, подготовкой переговорных залов, саун и бильярда.

Осуществлять подготовку информационных материалов для номеров, контролировать их наличие.

Осуществлять подготовку документов для регистрации иностранных граждан.

Обеспечивать перестановку, замену мебели, оборудования в номерах, производимую по указанию непосредственного руководителя.

Проверять санитарное состояние помещений гостиничного фонда.

Работать с жалобами и претензиями гостей.


Рабочее время: с 08:00 до 17:00
Дополнительно: график работы 5/2;
работа в гостинице "Огни Заречья";​
работа на стабильном предприятии ПАО "НК "Роснефть";
годовая премия по итогам работы;
добровольное медицинское страхование (ДМС);
страхование от несчастных случаев;
ипотечное жилищное кредитование;
корпоративное пенсионное обеспечение;
материальная помощь по различным обстоятельствам;
оплата путевок в санатории, на базы отдыха работникам и членам их семей;
возможность профессионального и карьерного роста;
повышение квалификации;
участие в спортивных и творческих турнирах, научно-технических конференциях.