Специалист технической поддержки

Требования: высшее/среднее специальное техническое образование;
знание ПК на уровне продвинутого пользователя: офисные программные пакеты;
желание расти, развиваться, получать новые знания;
английский язык технический;
приветствуется знание ОС семейства Linux.

Обязанности: диагностика, ремонт и настройка компьютерной и оргтехники;
установка и сопровождение ПО;
консультирование сотрудников банка по работе с компьютерной техникой и банковскими программными продуктами;
работа в системе регистрации заявок;
монтажные работы скс, видеонаблюдение;
создание инструкций для сотрудников банка по работе it-продуктами, офисными пакетами и т.д.;
взаимодействие с сотрудниками IT-подразделений и подразделений банка в рамках выявления причин и устранения инцидентов с it-оборудованием, программным обеспечением или сервисами.