Специалист по работе с населением

Требования: Уверенный пользователь ПК; активность, стрессоустойчивость, хорошие коммуникативные способности, грамотная речь, умение расставлять приоритеты и выполнять качественно работу при большом количестве задач; высокий уровень ответственности и самостоятельности, умение и желание учиться, внимание к деталям, умение четко и ясно формулировать свои мысли.
Обязанности: Ведение деловой переписки в мессенджерах: ВК, МАХ ; подготовка статей/ информации для жителей микрорайона; Участие и инициирование ОСС помещений в МКД, проведение ОСС МКД (подготовка документов, уведомлений, размещение информации на адресах проведения ОСС, участие в очной и заочной форме голосования(сбор бланков решений и обзвон собственников помещений); приём сообщений и звонков от населения по проблемам в МКД, рассмотрение обращений граждан, контролирующих органов и подготовка ответов в рамках своих компетенций. Направление соответствующих специалистов и работников на устранение причин жалоб жильцов, контроль исполнения и качества заявок, фото- и видео фиксация.