Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Требования: знание эффективных каналов привлечения новых клиентов; знание техник осуществления холодных звонков и технологий выявления потребностей клиентов;
владение техниками «активного слушания»;
умение решать проблемы, ставить цели по SMART и достигать их;
владение способами преодоления возражений;
ответственность, коммуникабельность, тактичность, пунктуальность, добросовестность;
потребность в постоянном самообразовании, повышении квалификации.

Обязанности: Обеспечение выполнения утверждаемых планов продаж
Организация и участие в деловых встречах и переговорах, с целью привлечения в Банк новых Клиентов, оказание Клиентам содействия и помощи в подготовке необходимых документов
Осуществление соответствующих коммуникаций между подразделениями Банка в зависимости от выявленных потребностей Клиентов
Осуществление кросс-продаж всех банковских продуктов Клиентам.
Осуществление информационной поддержки Клиентов, консультация и знакомство их с линейкой банковских продуктов, обеспечение индивидуального подхода к решению проблем каждого отдельного Клиента.
Осуществление ведения автоматизированной базы данных отношений с Клиентами (СРМ).
Формирование плана работы с клиентами.
Сопровождение ВИП-клиентов юридических лиц

Рабочее время: с 09:00 до 18:00
Дополнительно: У нас:
Развитая система материального и нематериального стимулирования;
Премия к дню рождения банка;
Доплата до среднего дохода по больничному листу;
Премии за поданные и реализованные идеи в банк идей;
Премии по результатам конкурсов и акций;
Премии за результативность;
Премия за наставничество;
Премия за кросс-продажи продуктов и услуг банка;
Компенсация расходов на гашение процентов по ипотечным кредитам в зависимости от стажа;
Премии ежемесячные и квартальные в зависимости от направления работы;

Забота о сотрудниках:
ДМС с широким списком медицинских учреждений со стоматологией;
Материальная помощь в трудной жизненной ситуации;
Оплата путевок в детские лагеря в зависимости от стажа работы;
Новогодние детские подарки

Корпоративная жизнь:
Летний корпоративный выезд на берег Японского моря;
Отправка лучших сотрудников в Таиланд;
Развитое спортивное движение;
Корпоративные скидки в страховых компаниях