Ведущий специалист отдела продаж

Требования: Образование Высшее (экономическое, юридическое, культура и искусство, менеджмент, маркетинг);
Опыт работы не менее 3-х лет в продажах (предпочтительно в сфере культуры, театра, концертной деятельности или билетного бизнеса);
Опыт продаж и работы с возражениями;
Опыт работы с аналитикой. Опыт работы в 1С, excel;

Обязанности: Организация и обеспечение эффективной продажи билетов на мероприятия театра;
Обеспечение выполнения государственного задания по показателям посещаемости и реализации билетов;
Анализ спроса и поведения зрителей;
Управление каналами продаж и анализ их эффективности;
Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса;
Консультирование клиентов по репертуару, выбору мест и условиям посещения;
Взаимодействие с корпоративными заказчиками: подготовка коммерческих предложений, договоров, актов, счетов; взаимодействие с заказчиком; контроль поступления средств, передача билетов;
Подготовка отчетности по продажам, конверсии, среднему чеку;
Обработка входящих обращений (телефон, почта, личное общение со зрителями).