Специалист

Требования: 1.Высшее образование или средне-специальное образование;
2. опыт работы от 1 года;
3. опытный пользователь ПК;
4. коммуникабельность

Обязанности: 1. Оформление заявлений/запросов от граждан, выдача им полисов ОМС или выписок о полисе ОМС из единого регистра застрахованных лиц, внесение изменений в бланк ОМС;
2. информирование граждан о правах и обязанностях застрахованных лиц, о возможности прохождения профилактических мероприятий в соответствии с действующим законодательством РФ;
3. проведение опросов застрахованных лиц в соответствии с законодательством РФ, в том числе с целью определения уровня удовлетворенности граждан доступностью и качеством медицинской помощи в медицинских учреждениях;
4. привлечение потенциальных клиентов и регистрация их в качестве застрахованных лиц, сохранение и увеличение качества застрахованных лиц на территории деятельности пункта выдачи полисов;
5. проведение презентаций, участие в публичных выступлениях;
6. прием устных обращений граждан, консультирование по типовым вопросам;
7. Ведение учета поступивших обращений граждан в установленном порядке;