Администратор медицинского центра

Требования: Опыт работы администратором от 1 года, желательно в сфере стоматологии или медицины
Грамотная устная и письменная речь
Уверенное владение ПК, опыт работы с МИС, электронная почта
Своевременное пополнение запасов канцелярских товаров
Ведение документации (договора, акты выполненных работ, чеки и т.д.)
Внимательность к деталям, ответственность
Доброжелательность, клиентоориентированность, умение работать в команде
Знание основ делового этикета
Опрятный внешний вид

Обязанности: Встреча и сопровождение пациентов, создание комфортной атмосферы
Приём и обработка входящих звонков и заявок
Совершение исходящих звонков: напоминания о приёме, забота о самочувствии пациентов
Ведение записи пациентов в медицинской информационной системе (МИС)
Оформление и хранение документации: договоры, акты выполненных работ и т.д.
Подключение пациентов к системе лояльности
Ведение кассы и эквайринга
Приём накладных, работа с поставщиками
Знание прайса и консультация пациентов по услугам
Соблюдение деловой этики, поддержание опрятного внешнего вида
Организация сервиса: чай, кофе для пациентов