Специалист технической поддержки 1 линии

от 45 000 до 60 000 руб.

Компания: ПУБЛИЧНОЕ АО "РОСТЕЛЕКОМ"

Опыт работы: Не требуется

График работы: Полный день

Занятость: Полная занятость

Требования: Владение ПК, программы Ехcеl, Word, знание горячих клавиш. Желателен опыт отработки возражений, навык продаж. Опыт работы в контакт-центре будет преимуществом
Обязанности: Обработка обращений клиентов физических лиц, склонных к оттоку, с целью реактивного сохранения;
Проведение мероприятий по удержанию и сохранению абонентов;
Анализ данных в информационных системах;
Выполнение целевых значений по обработке кандидатов;
Своевременное предоставление достоверной отчетности в рамках компетенции.

Адрес: Нижегородская область, Город Нижний Новгород, Большая Покровская улица, 56

Откликнуться

Пожаловаться