Администратор гостиницы

Требования: Должен знать:
- законы, регулирующие гостиничный бизнес;
- методы взаимодействия с гостиничными постояльцами по их поселению и выезду;
- нормы обслуживания постояльцев гостиницы;
- нормы общения с посторонними посетителями;
- принципы поддержания санитарии в гостиничных номерах;
- принципы взаимодействия с гостиничным персоналом;
- нормативные правовые акты, положения, инструкции и другие руководящие материалы и документы по ведению кассовых операций;
- формы кассовых документов;
- правила приема, сдачи, учета и хранения денежных средств и бланков строгой отчетности, правила оформления приходных документов (счетов за проживание);
- порядок составления кассовой отчетности и сдачи денежных средств в кассу;
- правила эксплуатации контрольно кассовой техники;
- др.
2. Владение компьютером на уровне пользователя, знание офисного пакета программ
Обязанности: Своевременное обеспечение жильем иногородних и иностранных граждан, быстрое и качественное предоставление бытовых услуг проживающим