Организатор экскурсий

Требования: Экскурсовод должен знать:
-методики проведения экскурсий;
-экспозиционный материал музеев, культурных центров;
-протокол и этикет.
-Теорию межличностного общения;
-технику публичных выступлений;
-федеральные законы, нормативные правовые документы, устанавливающие требования к организации путешествий, туристской деятельности;
-историю, культуру и географию региона;
-объекты достопримечательности в контексте истории, географии и культуры;
-принципы организаций экскурсий;
-основы психологии;
-правила обслуживания на пешем, транспортном и комбинированном маршрутах;
-схему действий при наступлении чрезвычайных ситуаций;
-правила оформления документов и составления отчетов;
-правила оказания первой медицинской помощи.
- знание якутского языка
Обязанности: - Получать информацию о месте и времени прибытия туристов.
- Организовать встречу туристов в условленном месте, идентифицировать (устанавливать количество группы, удостоверять принадлежность туристов к группе).
- Собирать и изучать исторические материалы и документы.
- Изучать материалы архивов, статистические данные, иные документы и материалы, содержащие сведения об объектах экскурсий.
- Разрабатывать технику экскурсионных рассказов, публичных выступлений, ответов на вопросы.
- Читать экскурсионные лекции по культуре и истории? о т радициях и обычаях РС (Я)
- Знакомить туристов с достопримечательностями.
- Отвечать на общие и профессиональные вопросы туристов по теме экскурсии
- Проводить экскурсию по музею, сопровождать экскурсионными пояснениями и рассказами осмотр и показ экспозиций музея.
- Проводить инструктаж по соблюдению мер предосторожности при осмотре достопримечательностей, экспозиций и пр.
- Вести беседу с туристами и при необходимости выполнять обязанности переводчика.
- Заполнять экскурсионные путевки и иную экскурсионную документацию.
Дополнительная нагрузка на должность «Экскурсовод» с вменением в обязанности следующих функций:
- выполнение и учет плановых показателей по посещаемости, экскурсионной и лекционной деятельности.
- предоставление письменных и цифровых отчетов, согласно запросов Управления делами музеев РС(Я) и МКУ «Управление культуры»:
- по Дорожной карте.
- 8-нк (ежемесячно, ежеквартально, годовой)
- еженедельный мониторинг по посещаемости музея
- еженедельные планы по деятельности
- еженедельные отчеты об исполнении
- АИС «Культура»