Администратор по приёму и размещению

Требования: Высшее профессиональное образование или среднее профессиональное образование;
знание английского языка (разговорный уровень);
уверенный пользователь ПК.

Обязанности: Учёт движения номерного фонда отеля;
контроль за паспортным режимом при оформлении граждан;
контроль за своевременной оплатой проживания и предоставляемых услуг;
приём, учёт, выдача и хранение денежных средств с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность;
хранение, выдача и получение ключей от номеров отеля;
эффективное и культурное обслуживание клиентов отеля;
информирование проживающих в отеле о предоставляемых дополнительных платных услугах, приём заказов на их выполнение и контроль их исполнения;
приём и вручение поступившей корреспонденции проживающим;
решение конфликтных ситуаций, возникающих при обслуживании проживающих;
устные справки, касающиеся отеля, расположения городских достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружений и т.д.

Дополнительно: Бесплатное питание.