Специалист по работе с клиентами

Требования: Cредне-специальное образование (желательно техническое).
Базовое знание автомобиля.
Опыт работы в автомобильном бизнесе как преимущество.
Знание ПК (Excel, Word, Outlook).
Коммуникабельность, внимательность, стрессоустойчивость, готовность учиться и развиваться, грамотная устная/письменная речь.

Обязанности: Встреча клиентов автосалона и координациях их внутри дилерского центра.
Прием и распределение звонков, поступающих в службу сервиса.
Обработка поступающих лидов (заявок) на сервис.
Запись клиентов на сервисное обслуживание.
Прием и распределение корреспонденции.
Регистрация обращений от клиентов.
Контроль чистоты шоу-рума.
Соблюдение стандартов дилерского центра и дистрибьютера.