Специалист технической поддержки

от 120 700 до 132 000 руб.

Компания: ГКУ ГОРОДА МОСКВЫ "ГОРОДСКОЙ ФИНАНСОВО-ТЕХНИЧЕСКИЙ СЕРВИС"

Опыт работы: От 3 лет

График работы: Полный день

Занятость: Не указано

Требования: Понимание основ работы Service Desk
Знание принципов работы АРМ и периферийных печатающих устройств
Опыт установки и работы с ОС семейства Microsoft Windows, офисных пакетов Microsoft Office и антивирусного ПО
Знание основ работы устройств в компьютерных сетях
Доброжелательность, умение и желание общаться с людьми
Английский язык (приветствуется)

Обязанности:
Оказание технической поддержки автоматизированных рабочих мест (АРМ) пользователей (персональные компьютеры, моноблоки, ноутбуки) и периферийных печатающих устройств (лазерные многофункциональные устройства и принтеры)
Администрирование и оптимизация работы общесистемного программного обеспечения АРМ
Решение технических проблем АРМ и установка обновлений ПО
Работа в программном обеспечении Service Desk (выполнение заявок пользователей)
Диагностика и решение стандартных инцидентов и запросов, эскалация сложных проблем
Блочный ремонт АРМ, замена расходных материалов периферийных печатающих устройств

Адрес: Город Москва, Энтузиастов шоссе, дом: Д. 11А;корпус: К. 4;

Откликнуться

Пожаловаться