Менеджер по работе с корпоративными клиентами

Требования: - Высшее образование (Экономика, менеджмент, международные отношения);
- Владение английским и китайским языками (уровень Advanced для английского, уровень HSK 5–6 для китайского). Уверенное владение на языках деловой и контрактной лексикой, умение вести переговоры, составлять и проверять документы;
- Навыки коммуникации: ведение переговоров на уровне первых лиц (директоров, владельцев бизнеса), отстаивать интересы компании, но при этом искать взаимовыгодные решения.

- Глубокое знание методологий сложных продаж. Опыт работы в продажах на международном рынке или с иностранными партнёрами;
- Ведение клиентской базы, способность вести несколько клиентских проектов одновременно, контролировать сроки, ресурсы и вовлекать в процесс смежные подразделения (юристов, логистов, производство);
- Знание офисных программ, уверенное пользование ПК.
Личные качества:
- Стратегисческое мышление, коммуникабельность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат;
- Ответственность, организованность, умение работать в команде;
- Умение планировать и расставлять приоритеты, высокая самоорганизация.

Обязанности: 1) Выстраивание долгосрочного партнерства с корпоративными клиентами: установление и поддержание личных контактов с лицами, принимающими решения и ключевыми сотрудниками в компании-клиенте;
2) Организация и проведение встреч (в том числе онлайн) для обсуждения текущих проектов, планов развития и решения возникающих вопросов;
3) Проведение презентаций продуктов, услуг и новых решений компании с учетом специфики бизнеса клиента;
4) Увеличение продаж, выполнение и перевыполнение планов по продажам;
5) Проведение переговоров по условиям договоров, включая согласование цен, скидок, сроков поставки и коммерческих условий;
6) Заключение и сопровождение договоров с корпоративными клиентами. Контроль их исполнения со стороны компании.
7) Решение конфликтных ситуаций: оперативное реагирование на жалобы и претензии клиента. Выявление причин проблем и их устранение с привлечением смежных отделов (логистики, производства, бухгалтерии);
8) Координация внутренних ресурсов, постановка задач другим подразделениям компании для обеспечения нужд клиента;
9) Анализ потребностей клиента: глубокое изучение бизнеса клиента, его целей, проблем и планов развития для выявления новых возможностей для сотрудничества;
10) Подготовка отчетности: регулярная подготовка отчетов о проделанной работе, статусе по клиентам и прогнозах продаж для своего руководства;
11) Контроль дебиторской задолженности, мониторинг своевременности оплат со стороны клиента и работа с просроченной задолженностью;
12) Разработка индивидуальных коммерческих предложений, основанных на глубоком понимании потребностей конкретного корпоративного клиента;
13) Участие в разработке стратегии работы с ключевыми клиентами: предложение новых форматов сотрудничества, которые могут принести пользу обеим сторонам в долгосрочной перспективе.