Инженер технической поддержки

Требования: Базовые навыки администрирования Windows;
Продвинутый пользователь ПК;
Знание инфраструктурных сервисов (служба каталогов, почтовые системы, принт-сервер, сервер обновлений, файловый сервер, телефония);
Умение работать в коллективе, коммуникабельность, доброжелательность.
Обязанности: Обеспечивать техническую и консультационную поддержку рабочих мест сотрудников;
Организовывать работу с помощью системы заявок;
Обеспечивать поддержку ИТ сервисов (автоматизированное рабочее место, печатная техника, телефония, программное обеспечение);
Проводить плановые и профилактические работы с ИТ оборудованием;
Оказывать поддержку системного программного обеспечения на рабочих станциях и серверах, а именно выполнять оперативное устранение неисправностей;
Обеспечивать мелкий ремонт, модернизацию и наладку ИТ оборудования.