Супервайзер

Требования: Высшее образование в направлении педагогика, социология, психология, менеджмент;
Уверенный пользователь MS Office, Miro;
Опыт работы в контроле качества общения и/или обучении/адаптации сотрудников;
Опыт работы в 1С (будет преимуществом).

Обязанности: Координация и контроль сроков исполнения задач внутри отдела;
Работа в 1С: Контроль ведения сделок;
Ведение адаптации новых сотрудников;
Развитие и контроль исполнения регламентов в рамках корпоративной культуры внутри отдела и компании;
Контроль качества общения (телефонные разговоры, общение в чате) сотрудников отдела;
Административные задачи: ведение табеля, помощь в организации мероприятий внутри отдела/командировок;
Проведение обучающих семинаров внутри отдела, сопровождение сотрудника по прохождению ИПР (индивидуального плана развития);
Предоставление отчетности начальнику отдела продаж по показателям;
Актуализация информации в Базе знаний внутри отдела.